KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, [ŞİRKET_UNVANI] (“Veri Sorumlusu”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası.
• Hesap verileri: kullanıcı adı, profil bilgileri, ilan bilgileri.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları, oturum verileri.
• Kullanım verileri: sayfa görüntüleme, tıklama, arama terimleri, mesajlaşma meta verileri (içerik değil; gerektiğinde içerik de şikâyet/suç incelemesi için işlenebilir).
• Destek verileri: destek talepleri ve yazışmalar.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydı oluşturulması ve hesap yönetimi.
• Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi.
• Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, dolandırıcılık tespiti.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (yetkili kurum talepleri).
• Talep/şikâyet süreçlerinin yürütülmesi.
• İletişim izinleri verilmişse bilgilendirme ve pazarlama iletişimi (ayrı açık rıza/izinle).

3. Hukuki Sebepler

• KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
• KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
• KVKK m.5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• KVKK m.5/2(f): Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla).
• Gerektiğinde KVKK m.5/1: Açık rıza (ör. ticari elektronik ileti).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talepler halinde).
• Hukuken yetkili özel kişiler (mahkeme/ icra/ avukatlık süreçleri).
• BT hizmet sağlayıcıları (barındırma, loglama, e-posta/SMS, analitik) ile sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde.

5. Saklama Süreleri

• Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır.
• Hesap kapatılsa dahi, hukuki yükümlülük gereği bazı kayıtlar (loglar vb.) belirli süre saklanabilir.

6. Veri Güvenliği

• Veri güvenliği için erişim kontrolü, şifreleme, loglama, yetkilendirme ve benzeri teknik/idari tedbirler uygulanır.
• Veri ihlali şüphesi halinde ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış ise düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

• Başvurularınızı [E-POSTA] adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
• Başvurularda ad-soyad, iletişim, talep konusu ve mümkünse kimlik doğrulayıcı bilgiler yer almalıdır.